×
Privacyverklaring ELITAD-group Ltd.
Betreft: ELITAD-group Ltd. ELDIKIT-advisors B.V. en WtR-software B.V.
1. Inleiding
ELITAD-group respecteert de privacy van haar klanten, relaties en websitebezoekers. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe wij deze beveiligen. Deze verklaring is van toepassing op alle diensten die worden geleverd door de ELITAD-group en haar dochterondernemingen.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van de dienst die u afneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Basisgegevens: Voor- en achternaam, geslacht, functie.
- Contactgegevens: Adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Bedrijfsgegevens: KvK-nummer, BTW-nummer, bankrekeningnummer.
- Technische gegevens (WtR-software): Inloggegevens, IP-adressen, gebruiksstatistieken van de software en systeemlogs.
- Inhoudelijke gegevens: Informatie die wordt gedeeld tijdens adviestrajecten of supportvragen.
3. Grondslag en Doelen van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van de overeenkomst: Om onze adviesdiensten en software correct te kunnen leveren en factureren.
- Wettelijke verplichting: Bijvoorbeeld voor de fiscale bewaarplicht van facturen.
- Gerechtvaardigd belang: Voor het beveiligen van onze software-omgevingen en het verbeteren van onze dienstverlening.
- Toestemming: Voor marketingactiviteiten zoals nieuwsbrieven (indien van toepassing).
4. Bewaartermijnen
ELITAD-group bewaart uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is:
- Klantdossiers: Tot 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst (fiscale bewaarplicht).
- Software-logs: Maximaal 6 maanden, tenzij er een incidentele noodzaak is voor langere bewaring.
- Prospects: Tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij eerder verzocht om verwijdering.
5. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst (bijv. hostingproviders voor WtR-software of externe adviseurs). Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. De software van WtR-software B.V. maakt gebruik van versleutelde verbindingen (SSL) en periodieke back-ups.
7. Uw rechten
U heeft als betrokkene de volgende rechten:
- Recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens.
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op dataportabiliteit (het overdragen van uw gegevens).
- Recht op bezwaar tegen marketing of specifieke verwerkingen.
Verzoeken hiertoe kunnen worden ingediend via de contactgegevens op onze website.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor trackingcookies zullen wij altijd voorafgaand toestemming vragen.
9. Wijzigingen
ELITAD-group behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.